Terms of sale

Conditions de vente – Sandaroz

Éditeur du site :

Laura Stilla
Nilabeautys – Entrepreneur individuel
SIREN : 852 916 717
SIRET (siège) : 852 916 717 00022
Adresse : Château-Thierry, 02400, Aisne, France
Email : contacts@sandaroz.com
Forme juridique : Micro-entreprise
Activité principale : Vente à distance sur catalogue général (e-commerce)

1. Objet

Les présentes conditions de vente définissent les droits et obligations de Sandaroz et de ses clients dans le cadre de la vente de produits via le site https://sandaroz.com/. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.

2. Produits

Les produits proposés sur le site sont destinés à un usage personnel.
Les descriptions, images et informations sont fournies à titre indicatif. Des variations peuvent survenir.
Sandaroz se réserve le droit de modifier ou de retirer un produit à tout moment.

3. Commande et expérience client

Chaque commande est préparée avec soin et emballée de manière professionnelle pour garantir l’intégrité et la présentation des produits.
Pour chaque nouveau client et nouvelle commande, un cadeau surprise peut être ajouté en signe de bienvenue et de reconnaissance.
Nous nous engageons à assurer une expédition rapide et soignée, en traitant chaque commande sous 24 à 48 heures.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de la commande.
Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site.

5. Livraison

Délais de livraison estimés selon la destination :
- France : 24 h (UPS)
- Union Européenne : 48 à 72 h (UPS)
- Europe hors UE : 4 à 7 jours
- International : 4 à 7 jours
Les frais de douane et taxes pour l’international sont à la charge du client.
Chaque commande est expédiée avec un emballage professionnel et un numéro de suivi UPS pour un suivi en temps réel.

6. Droit de rétractation et retour

Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage intact.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit.

7. Garantie et responsabilité

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par la loi.
Sandaroz ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou du site.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.